CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 

1. Informations légales

Conformément à la réglementation espagnole en vigueur, le présent site www.bohetic.com est exploité par :

Bohetic S.L.
Société à responsabilité limitée de droit espagnol
Calle San Vicente 53 03560 El Campello Spain
NIF/CIF : B44579209
Email : contact@bohetic.com
Téléphone : +33647936540

Ci-après dénommée « Bohetic ».

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.bohetic.com.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Bohetic commercialise des produits artisanaux, notamment textiles et accessoires.

En raison du caractère artisanal des produits :

• De légères variations de couleur, texture ou finition peuvent exister.

• Ces variations ne constituent pas un défaut.

Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en Espagne.

Bohetic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation du paiement.

5. Commande

Le client passe commande via le site.

Le processus comprend :

1. Sélection des produits

2. Validation du panier

3. Identification

4. Paiement

5. Confirmation par email

Bohetic se réserve le droit de refuser toute commande en cas :

• de litige antérieur,

• de suspicion de fraude,

• d’informations incomplètes.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire

• Virement bancaire

Les transactions sont sécurisées via un système de paiement conforme aux normes européennes.

7. Livraison

Bohetic livre en Espagne, en Union Européenne et à l’international (selon disponibilité).

Délais indicatifs : 8] jours ouvrés.

Bohetic ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou aux douanes.

Les droits de douane hors UE sont à la charge du client.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Le produit doit être :

• Non utilisé

• En parfait état

• Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf défaut du produit.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour.

9. Produits défectueux

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter Bohetic dans un délai de 48h après réception avec photos justificatives.

La garantie légale de conformité prévue par la loi espagnole s’applique.

10. Responsabilité

Bohetic ne pourra être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation du produit,

• d’un usage non conforme,

• d’un cas de force majeure.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, photos, logo, design) sont la propriété exclusive de Bohetic S.L.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Le client dispose d’un droit :

• d’accès

• de rectification

• de suppression

• d’opposition

Toute demande peut être adressée à contact@bohetic.com.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit espagnol.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du consommateur conformément à la législation applicable.